FAQ

 **我們在管理客戶訂單時傾注了極大的熱情和關懷,我們迫不及待地希望您收到來自 LittleBae 的購買。下單前請仔細閱讀以下信息**

你們會運送到我的國家嗎?

是的,我們在全球範圍內發貨。

你在哪裡?

我們的總部設在香港。

我的訂單什麼時候發貨?

處理時間為發貨前 1-2 天。產品發貨後,您將收到一封電子郵件。請注意,我們在工作日發貨,週末訂單將在下週一打包發貨。

在節假日和銷售期間下訂單可能需要更長的時間。

發貨時間:

運送時間預計在 2-10 天之間,具體取決於您所在的位置和運送方式。請在結帳時查看您所在國家/地區的預計時間範圍。

我需要為購買的商品繳稅嗎?

請注意,進口關稅和增值稅可能適用於在香港以外的地區交付,並且不包括在您的訂單總額中。 (結賬時計算的估計金額低於運費總額)。 LittleBae 對任何進口關稅/關稅不承擔任何責任。客戶有責任處理這些費用。請確保您在下訂單之前了解可能產生的費用。如果訂單被退回給我們,我們不會重新發貨或退款,包括運費。

航運保險

購買者有責任自行安排運輸保險。我們不承擔結賬時支付的運輸部分的保險、關稅或稅費。

 

我可以在發貨前更改訂單嗎?

如果我們還沒有為您的訂單發貨,那麼是的,我們很樂意做出更改。請通過 info@littlebae.love 向我們發送電子郵件,並提供您的訂單號和您想要進行的更改的詳細信息。我們會盡快與您聯繫,並告知您是否可以進行更改。很遺憾,如果您的包裹已經寄出,我們將無法進行任何更改。

我可以將訂單發送到其他地址嗎?

是的,您可以在結賬過程中填寫任何收貨地址。 對於您的訂單中輸入的地址不正確,我們概不負責。地址確認在網站結帳部分的評論和購買頁面上給出。如果直到您的訂單完成後才注意到這一點,請立即與我們聯繫。

您的訂單有問題?

我們希望您獲得最佳的在線購物體驗,因此如果您對訂單有任何問題,請通過電子郵件與我們聯繫。

電子郵件:info@littlebushbaby.com

如何使用促銷代碼或折扣代碼?

超級簡單,只需在結帳時顯示“折扣”的框中輸入代碼並按“應用”​​即可。輸入的代碼必須與提供給您的代碼完全一致才能正常工作。

這些代碼不能與任何其他促銷代碼或折扣一起使用。每筆交易一次只能使用一個代碼,即如果您有免費送貨代碼和 10% 折扣代碼,那麼該交易只能使用一個代碼。

產品缺貨了,還能再買嗎?

如果它仍然顯示在我們的網站上,我們將能夠採購更多。如果您對某種產品感興趣,請給我們發電子郵件或通過我們的聯繫頁面與我們聯繫,我們可以告訴您是否以及何時補貨。

您的網站上列出了哪些貨幣?

我們所有的定價均以港元 (HKD) 列出和收費,但是您可以在頁面右下角將定價更改為您選擇的貨幣。單擊下拉菜單,您可以查看所有可用的不同貨幣。

你有禮品包裝嗎?

我們為所有訂單提供免費禮品包裝。如果您要為某人購買禮物,請在評論部分留言,以便我們為收件人附上一張卡片。

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